Privacidade

Política de privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026. Esta página explica, em linguagem direta, o que acontece com os dados que você informa ou conecta no diagnóstico do Authority Engine.

Quem trata os seus dados

A controladora é a reach.sales. Para exercer qualquer direito descrito nesta página, escreva para caner@reachsales.com.br.

O que coletamos

Nome e sobrenome, digitados no desbloqueio do diagnóstico ou nas páginas de contratação: para saber com quem estamos falando e registrar o contato.
E-mail corporativo: para responder em até 1 dia útil e registrar o contato no CRM. O domínio do e-mail vira o nome da empresa no CRM quando você não informa empresa.
WhatsApp com DDD: para responder no canal mais rápido, no e-mail ou no WhatsApp que você deixou.
Perfil pessoal no LinkedIn: para olhar o seu caso (perfil, Sobre e posts públicos) antes da conversa.
Cargo e empresa (opcionais), pedidos só no formulário de desbloqueio do diagnóstico: para contextualizar o relatório e completar o registro no CRM.
Dados lidos do LinkedIn e da empresa para o diagnóstico: nome, headline, foto e e-mail da sua conta conectada, além da seção Sobre e dos posts recentes do seu perfil público, e a página pública da sua empresa atual, o site oficial dela e menções públicas encontradas em busca. Parte disso vira dado derivado (headline, seguidores, métricas de posts públicos, scores, e nome, site, setor, porte e sede da empresa) e é salva no HubSpot junto ao seu contato e à empresa, para contato comercial e segmentação.
Parâmetros de campanha (UTM): origem, mídia e campanha do link pelo qual você chegou, lidos pelo rastreador do HubSpot e registrados junto com o contato para sabermos de onde veio o pedido.
Dados técnicos de operação e localidade: o seu endereço IP vai ao HubSpot junto com o formulário, para atribuição e para uma localidade aproximada (cidade, UF, país e fuso, derivados do IP). Também guardamos um código derivado do IP (hash, não o IP em si) para contar o limite de uso, e o tempo que o formulário levou para ser preenchido (medida contra envios automáticos).

Para que usamos

Usamos os dados lidos do LinkedIn para gerar o seu diagnóstico. Os dados derivados desse processamento (como métricas públicas e scores) também são salvos no HubSpot, junto ao contato e à empresa, para a conversa comercial e para segmentação. O relatório completo é liberado pelo formulário de desbloqueio dentro do próprio diagnóstico; a conversa sobre qual caminho serve para o seu caso (e por qual valor) acontece pelas páginas /motor e /operacao. Usamos nome, e-mail, WhatsApp e LinkedIn para essa conversa; os dados derivados ficam no CRM para o mesmo fim.

A base legal para o processamento da prévia (leitura da identidade, leitura do perfil público e dos posts recentes, e inferência dos modelos) é o atendimento à sua solicitação ao conectar a conta. Já para o registro e uso comercial dos seus dados de contato e dos dados derivados no CRM, a base legal é o seu consentimento, dado na caixa de autorização do formulário de desbloqueio. Sem essa autorização, o relatório completo não é liberado.

Por quanto tempo guardamos

O link da sua análise vale 30 dias: ele guarda a prévia, o plano e o relatório. Os textos brutos lidos do seu perfil não ficam guardados depois que o diagnóstico é gerado. Quem abre o link vê o resultado.
A sessão entre a prévia e a liberação do relatório dura 1 hora. Passou disso, é preciso rodar de novo.
A contagem do limite de uso usa o código derivado do IP e expira sozinha em janela curta.
Nome, e-mail, WhatsApp, perfil do LinkedIn, cargo e empresa ficam no CRM enquanto o contato existir, até você pedir a exclusão. Os dados derivados salvos no CRM (headline, seguidores, métricas de posts públicos, scores, e nome, site, setor, porte e sede da empresa) ficam lá pelo mesmo prazo.
Se a entrega ao CRM falhar, os dados do contato ficam numa cópia interna de resgate por até 7 dias e depois são apagados automaticamente. A fila que completa o registro no CRM depois do diagnóstico guarda só os campos derivados, por até 7 dias, e depois é apagada.

Compartilhou o link do diagnóstico e quer ele fora do ar? Escreva para caner@reachsales.com.br com o link, ou com o nome e o e-mail usados no formulário. Apagamos o link e os dados ligados a ele.

Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Para entregar o diagnóstico, o material passa por estes processadores, cada um com o mínimo necessário para a sua parte:

Cloudflare: hospeda o site, conta o limite de uso e roda o desafio anti-robô quando ele está ligado.
Gateway de LLM: o modelo de linguagem executado através do nosso gateway de inferência que lê os dados do seu LinkedIn e escreve o diagnóstico. Processa nos Estados Unidos.
Composio: operadora da integração com o LinkedIn e da busca pública. Quando você conecta sua conta, ela recebe do LinkedIn nome, headline, foto e e-mail. Por ela passa também a busca que lê o seu perfil público, os seus posts públicos recentes, a página pública da empresa e o site oficial dela, sem necessidade de credenciais. Apagamos a sua conexão logo após a leitura da identidade; conexões que não chegam a ser lidas (em caso de fechamento de aba ou limite atingido) são apagadas automaticamente em até 2 horas: uma rotina de limpeza no nosso servidor roda a cada 30 minutos e apaga as conexões que ficaram mais de 1 hora sem leitura. Processa nos Estados Unidos.
HubSpot: o CRM onde o contato e a empresa são registrados e o rastreador que roda em todas as páginas do site. Recebe os dados do formulário, o identificador do navegador (cookie hubspotutk), o IP para atribuição e localidade aproximada, e os dados derivados do LinkedIn e da empresa.
Anthropic: provedora alternativa do modelo de linguagem, usada só quando a configuração interna aponta para ela em vez da Meta.

Meta, Composio e HubSpot processam dados fora do Brasil, nos Estados Unidos. Essa transferência internacional acontece nas hipóteses do art. 33 da LGPD, amparada nos contratos com esses processadores e no seu consentimento.

Seus direitos

Você tem os direitos do art. 18 da LGPD: confirmar que tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento. Para qualquer um deles, escreva para caner@reachsales.com.br e informe nome e e-mail usados no formulário para localizarmos o registro.

Cookies e medição

O rastreador do HubSpot roda em todas as páginas do site, inclusive diagnóstico, contato, confirmação, motor, operação e páginas legais.

O rastreador merece explicação, porque ele muda o que a gente sabe sobre você. Um cookie chamado hubspotutk guarda um identificador do seu navegador. Enquanto você só navega, esse identificador não tem nome. Quando você preenche o formulário, ele vai junto, e as páginas que você viu antes passam a ficar ligadas ao seu registro no nosso CRM.

Então sim: depois que você levanta a mão, a sua navegação anterior neste site fica associada ao seu nome, e é isso que nos deixa ver de onde veio cada pedido de conversa. O que não fazemos é comprar dados de fora ou cruzar com a sua navegação em outros sites. Os pixels de anúncio de Meta e LinkedIn que o HubSpot oferece estão desligados aqui de propósito.

Na primeira visita aparece um aviso de cookies do HubSpot, com os botões Aceitar e Recusar. O cookie é gravado quando você entra. Se você clicar em Recusar, o HubSpot apaga o hubspotutk, para de registrar a sua navegação e guarda só um cookie que lembra a sua escolha. A regra de segurança do site bloqueia os outros domínios do HubSpot (coleta de formulários de terceiros e pixels de anúncio). Quem envia os dados do formulário ao CRM é o nosso próprio servidor.

Se você não quiser o cookie, bloqueie cookies para este site nas configurações do navegador, ou use uma janela anônima, que descarta tudo ao fechar. O formulário continua funcionando dos dois jeitos.

Mudanças nesta página

Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Mudança que amplie o uso dos seus dados pede novo consentimento.